Almindelige forretningsbetingelser og særlige bestemmelser for lån og kreditter - privatkunder

Gældende fra 10-10-2008

De almindelige forretningsbetingelser og særlige bestemmelser for lån og kreditter gælder for ethvert mellemværende mellem FinansNetbanken og dig, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet f.eks. i en indlånsaftale, udlånsaftale (kreditaftale), i depotvilkår, Check og Dankortregler eller boksvilkår eller andre særlige vilkår.

1. Etablering af et kundeforhold

Når du bliver kunde i FinansNetbanken skal du oplyse navn, adresse og personnummer (CPR nr.). Du skal vise pas eller anden dokumentation med fortrykt CPR nr.

2. Indhentelse og behandling af oplysninger om dig

Indsamling og brug af personoplysninger
Når et nyt kundeforhold etableres indhenter FinansNetbanken oplysninger, bl.a. navn, adresse og CPR nr., til brug for udbud af finansielle ydelser af enhver art, herunder kunderådgivning, kundepleje, kundeadministration, kreditvurdering samt markedsføring.

Ved brug af betalingsformidling, herunder brug af kredit og betalingskort, checks, homebanking m.v., indhentes oplysninger fra forretninger, pengeinstitutter og andre. Disse oplysninger indhentes alene for at FinansNetbanken kan gennemføre betalingen korrekt og udarbejde kontoudskrifter, betalingsoversigter og lignende. FinansNetbanken indhenter endvidere oplysninger blandt andet fra det Centrale Personregister (blandt andet med henblik på opdatering af adresseoplysninger) og fra andre offentligt tilgængelige kilder og registre. I forbindelse med kreditvurderingen af dig indhenter FinansNetbanken oplysninger i kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre.

FinansNetbanken gør endvidere opmærksom på, at FinansNetbanken løbende opdaterer oplysningerne om dig ved at indhente oplysninger fra CPR registret samt kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre godkendt af Datatilsynet, (herunder bl.a. fra Kreditvagten og Aktiv Kreditsikring). Du kan altid ved henvendelse til FinansNetbanken få oplysning om, hvorfra oplysninger indhentes.

Det er frivilligt, om du ønsker at give FinansNetbanken de ønskede oplysninger, men oplysningerne kan være nødvendige for at FinansNetbanken kan give dig en god og forsvarlig rådgivning samt behandle en forespørgsel om lån eller i øvrigt betjene dig.

Tavshedspligt
FinansNetbankens medarbejdere har tavshedspligt om dine forhold og må ikke uberettiget videregive eller udlevere oplysninger, som de på grund af deres arbejde i FinansNetbanken har fået kendskab til. Reglerne for tavshedspligten følger af lov om finansiel virksomhed.

Videregivelse af oplysninger
For at kunne opfylde aftaler med dig, f.eks. overførsel af beløb til andre, videregives de oplysninger om dig, som er nødvendige for at identificere dig og gennemføre aftalen.

Oplysninger videregives til offentlige myndigheder i det omfang, lovgivningen kræver det, for eksempel oplysninger til skattemyndighederne.

Misligholder du dine forpligtelser over for FinansNetbanken, kan FinansNetbanken indberette dig til kreditoplysningsbureauer og/eller advarselsregistre i overensstemmelse med de regler, der gælder herfor.

Sædvanlige oplysninger om dine kundeforhold f.eks. navn, adresse og CPR nr. kan videregives til brug for varetagelse af administrative opgaver for FinansNetbanken.

Videregivelse af oplysninger indenfor koncernen
FinansNetbanken kan videregive kundeoplysninger til andre selskaber i koncernen efter følgende retningslinier:

FinansNetbanken kan videregive kundeoplysninger, hvis du har givet dit samtykke. Alle FinansNetbankens koncernselskaber er underlagt tavshedspligt.

Sædvanlige kundeoplysninger kan umiddelbart kun videregives til andre selskaber i den koncern, som FinansNetbanken er en del af, til brug for varetagelse af administrative opgaver, såsom kreditvurdering og kundeadministration i overensstemmelse med reglerne i lov om finansiel virksomhed.

Samtykke
For til enhver tid at kunne yde dig den bedste service, kan FinansNetbanken bede dig om dit samtykke til at videregive oplysninger til brug for rådgivning og markedsføring. Dette er naturligvis frivilligt. Samtykket kan altid ændres eller trækkes tilbage.

Generelle kundeoplysninger
FinansNetbanken kan videregive generelle kundeoplysninger, der danner grundlag for inddeling i kundekategorier, til andre koncernselskaber og virksomheder ejet af flere finansielle virksomheder i forening. Der skal dog være tale om, at FinansNetbanken har en grund til at give oplysningerne videre, og at dette ikke strider mod dine interesser. Generelle kundeoplysninger er f.eks. navn og adresse.

Indsigt i FinansNetbankens behandling af personoplysninger
Du kan altid få oplysning om, hvilke oplysninger om dig, FinansNetbanken behandler. Hvis du ønsker et skriftligt svar, kan FinansNetbanken kræve et gebyr.

Fejl i FinansNetbankens oplysninger
Hvis FinansNetbanken bliver opmærksom på, at der er fejl i oplysninger om dig, eller oplysningerne er vildledende, vil oplysningerne straks blive berigtiget eller slettet. FinansNetbanken vil samtidig underrette datterselskaber og andre, hvortil der er videregivet forkerte eller vildledende oplysninger herom.

Indsigelse mod markedsføring
Du kan til enhver tid meddele FinansNetbanken, at du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra FinansNetbanken.

Klage over FinansNetbankens behandling af oplysninger
Hvis du er utilfreds med FinansNetbankens behandling af personoplysninger m.v., kan du klage til FinansNetbanken eller til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

3. Renter

Rentevilkår
Renten for de enkelte indlåns- og udlånskonto er variabel, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

At renten er variabel betyder, at FinansNetbanken kan ændre rentesatsen.

Rentesatsen afhænger af kontotype, ligesom rentesatsen for hele kontoen kan afhænge af kontoens til enhver tid værende saldo.

Du kan få oplysninger om rentesatser, herunder rentespænd, for de enkelte typer af ind- og udlån via FinansNetbankens hjemmeside.

Ændring af rentesatser
FinansNetbanken kan ændre variable rentesatser uden varsel, hvis ændringen er til fordel for dig.

FinansNetbanken kan nedsætte variable rentesatser på indlån og forhøje variable rentesatser på udlån uden varsel, hvis:

* ind- eller udenlandske ændringer i penge- eller kreditpolitik har betydning for FinansNetbanken, fordi det almindelige renteniveau påvirkes eller

* anden udvikling i det almindelige renteniveau, eksempelvis på penge- og obligationsmarkederne, er af betydning for FinansNetbanken, eller

* ændringer i skatter og afgifter har betydning

FinansNetbanken kan nedsætte den variable rentesats på indlån og forhøje variable rentesatser på udlån med 6 ugers varsel, hvis:

* de forhold, som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelse af dine rentevilkår, ændre sig, eller

* FinansNetbanken ændre sin generelle rente og prisfastsættelse af forretningsmæssige grunde, uden at det har sammenhæng med udviklingen i det almindelige renteniveau. Forretningsmæssige grunde kan bl.a. være at opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af FinansNetbankens ressourcer eller kapacitet eller at øge indtjeningen.

Du får oplysning om ændring af variable rentesatser ved brev eller ved annoncering i dagspressen, eller når FinansNetbanken udsender det første kontoudtog (eller kontooversigt) efter annonceringen. Hvis varslet af renteændringen for indlån på opsigelse er kortere end det varsel, der gælder for dig, kan du i en periode på 14 dage efter, at renteændringen er trådt i kraft, hæve indskuddet uden fradrag i de påløbne renter.

4. Renteberegning, rentedato og rentetilskrivning

FinansNetbanken foretager en daglig beregning af rente for hver enkelt konto på følgende måde:

Saldo x den pålydende rente/365 (366)

Når den daglige saldo opgøres, tager FinansNetbanken udgangspunkt i rentedatoen for kontobevægelserne.

Rentedatoen er den dag, hvor en indbetaling, udbetaling eller anden kontobevægelse får virkning for beregning af rente på en konto.

Der gælder som udgangspunkt følgende regler:

Når du indbetaler kontant, med check eller med Dankort på en konto i FinansNetbanken er ekspeditionsdagen rentedato.

Lørdage, søn og helligdage, fredag efter Kristi himmelfartsdag, grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag er ikke ekspeditionsdage i FinansNetbanken.

Når du får udbetalt kontanter på en check udstedt til dig er ekspeditionsdagen rentedato. Rentedatoen ved indbetalingen af denne check på din konto i FinansNetbanken er indbetalingsdagen.

Når du får udbetalt kontant, med check eller med Dankort fra din konto i FinansNetbanken er ekspeditionsdagen rentedato.

Når du hæver med Dankort eller interne hævekort i FinansNetbankens egne pengeautomater, er den dag, hævningen foretages rentedato.

Når du anvender checks eller Dankort-notasystemet til betaling i forretninger, er den dag, checken eller Dankortnotaen modtages i et pengeinstitut rentedato.

Når du anvender Dankortet i det elektroniske system i forretninger er den dag, hvor kortet anvendes rentedato.

Når du overfører beløb mellem egne konti i FinansNetbanken, er ekspeditionsdagen rentedato for begge konti. Når du modtager løn, offentlige ydelser m.v. er dispositionsdagen rentedato.

Når du modtager andre overførsler fra en konto i et dansk pengeinstitut, er rentedato overførelsesdagen.

Tilskrivning af renter
FinansNetbanken tilskriver renter én gang årligt for indlån. Det sker ved at lægge de daglige renteberegninger sammen og sætte det samlede beløb ind på din konto. Den dag renterne tilskrives er rentedato.

FinansNetbanken tilskriver renter for udlån kvartalsvis. Renteterminen fremgår af lånedokumentet.

Rentetilskrivning foregår ved at lægge de daglige renteberegninger sammen og hæve det samlede beløb på din konto. Den dag renterne tilskrives er rentedato.

Tilskrivning af renter fremgår af konto udtog eller anden opgørelse.

FinansNetbanken kan bestemme, at rentebeløb under en vis størrelse ikke tilskrives kontoen.

5. Gebyrer

FinansNetbanken kan beregne sig gebyrer for serviceydelser, der udføres for dig, f.eks. for at gennemføre en omprioriteringssag. FinansNetbanken kan også beregne sig gebyr for at besvare spørgsmål fra offentlige myndigheder i det omfang FinansNetbanken er forpligtet hertil i henhold til lovgivningen.

Gebyrerne opkræves enten som et fast beløb for ydelsen eller som en procentsats eller en timesats i forhold til ydelsens omfang. Beregningsmetoderne kan kombineres.

De almindelige gebyrer fremgår af en prisliste, som du kan se på www.finansnetbanken.dk. Øvrige gebyrer oplyses på forespørgsel.

Ændring af gebyrer
FinansNetbanken kan til enhver tid uden varsel nedsætte gebyrer.

Løbende gebyrer, som er en del af et bestående kontraktforhold, kan FinansNetbanken forhøje med tre måneders varsel, hvis

* de forhold som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelse af dine gebyrvilkår ændrer sig

* FinansNetbanken ændrer sin generelle gebyrstruktur og prisfastsættelse af forretningsmæssige grunde. Forretningsmæssige grunde kan bl.a. være at opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af FinansNetbankens ressourcer eller kapacitet eller at øge indtjeningen.

I bestående kontraktforhold kan FinansNetbanken af forretningsmæssige årsager indføre gebyrer for serviceydelser, som FinansNetbanken ikke tidligere har taget gebyr for. Gebyrer kan indføres med 6 måneders varsel.

FinansNetbanken kan altid uden varsel indføre og forhøje gebyrer for enkeltstående serviceydelser og generelt for nye aftaler.

Du får oplysning om ændring af gebyrer ved brev eller ved annoncering i dagspressen.

6. Overtræksrente og rykkergebyrer m.v.

Hvis din konto overtrækkes, kommer i restance eller udnyttes i strid med aftalen, kan FinansNetbanken kræve overtræksrente/provision eller morarente, gebyr for at udsende rykkerbreve, samt udgifter ved juridisk bistand til inkassation m.v.

Størrelsen af rykkergebyret fremgår af FinansNetbankens rykkerbrev. Overtræksrenten m.v. oplyses på forespørgsel fra dig.

Overtræksrente/overtræksprovision fastsættes på baggrund af FinansNetbankens vurdering af risikoen på misligholdte fordringer generelt samt den enkelte misligholdte fordring konkret.

FinansNetbanken kan til enhver tid på misligholdte fordringer administrativt og regnskabsmæssigt vælge at standse rentetilskrivningen. En sådan undladelse af at tilskrive renter, der ikke beror på en aftale med dig, kan ikke betragtes som et afkald fra FinansNetbanken på at få forrentet sit krav og kræve dækning for senere påløbne omkostninger. Dette gælder uanset, om den anvendte bogføring bliver meddelt dig ved kontoudtog eller lignende.

7. Indbetalinger og hævninger

Forbehold ved indbetalinger
Alle indbetalinger på din konto, der ikke sker kontant, sker med forbehold af, at FinansNetbanken modtager beløbet. Tilsvarende gælder for indbetaling ved checks trukket på konti i FinansNetbanken. Forbeholdet gælder, selvom det ikke er nævnt i kvittering eller anden meddelelse om indbetalingen.

Hvis en check f.eks. viser sig at være dækningsløs, hæver FinansNetbanken beløbet på din konto igen. Hvis der hæves på din konto, får du besked fra FinansNetbanken.

FinansNetbanken kan tilbageføre beløb, der er indsat på din konto ved en åbenbar fejl fra FinansNetbankens side, f.eks. hvis det samme beløb indsættes to gange.

Anvendelse af indbetalinger
Enhver indbetaling på et lån eller kredit anvendes først til dækning af rente og provision. Det gælder uanset om du selv indbetaler, eller indbetalingerne stammer fra en kautionist eller pantsætter. Øvrige indbetalinger anvendes dernæst til betaling af afdrag.

Regulering af ydelsen
FinansNetbanken er berettiget men ikke forpligtet til at forhøje ydelsen i takt med stigende renteniveau, provision eller lignende.

Udskrifter
Når du modtager papir eller elektroniske kontoudskrifter, skal du straks kontrollere, om der er bevægelser på kontoen, som du ikke kan vedkende dig. Er det tilfældet skal du straks kontakte FinansNetbanken.

En udskrift fra FinansNetbankens registre skal til enhver tid betragtes som gyldigt bevis for gældens størrelse.

8. Opsigelse, modregning og ændring af vilkår

Ændring af aftalevilkårene
Er der aftalt særlige vilkår med dig, er disse angivet i dokumentets afsnit "særlige vilkår". Ved fastsættelse af vilkår for dit engagement, har FinansNetbanken lagt vægt på det samlede forretningsomfang med dig.

Foretages der derfor ændringer i forretningsomfanget, som ikke er aftalt med FinansNetbanken, forbeholder FinansNetbanken sig ret til samtidig at ændre aftalevilkårene.

FinansNetbanken kan foretage en individuel vurdering af kunden, herunder kreditværdighed, og er berettiget til at nægte, ophæve eller foretage indskrænkninger i kundens benyttelse af FinansNetbanken.

Opsigelse
FinansNetbanken og du kan til enhver tid bringe kundeforholdet til ophør uden varsel.

Udlånsaftaler (kreditaftaler) kan dog kun opsiges af FinansNetbanken med et varsel på 3 måneder, medmindre der foreligger misligholdelse eller anden forfaldsgrund. Hvis FinansNetbanken opsiger udlånsaftalen, har du krav på en saglig begrundelse. Når kundeforholdet ophører, kan FinansNetbanken opsige garanti- og kautionsforpligtelser, herunder forpligtelser i fremmed valuta, samt frigøre sig for andre forpligtelser, der måtte være indgået for dig. Du er forpligtet til at frigøre FinansNetbanken for alle forpligtelser indgået på dine vegne samt om nødvendigt at stille sikkerhed herfor.

Modregning
FinansNetbanken kan uden forudgående meddelelse til dig modregne ethvert forfaldent tilgodehavende mod dig i ethvert tilgodehavende, som du har eller får hos FinansNetbanken med mindre andet er aftalt med FinansNetbanken.

FinansNetbanken modregner ikke i den del af din løn eller offentlige ydelser m.v., som er nødvendige til at dække dine almindelige leveomkostninger. FinansNetbanken modregner heller ikke i indestående på konti, der efter lovgivningen eller særlig aftale er sikret mod kreditorforfølgning.

9. Forskellige bestemmelser

Elektronisk post
FinansNetbanken forbeholder sig ret til at give kunden alle oplysninger i elektronisk form, selvom der i FinansNetbankens dokumenter, forretningsbetingelser, regelsæt med videre bruges ord om ”skriftlig”, ”brev”, ”kontoudskrift”, ”oversigt” med videre. Det kan naturligvis kun ske i den udstrækning, det ikke strider mod gældende ret.

Kunden vil modtage alle meddelelser, kontoudskrifter, årsopgørelser, evt. rykkerskrivelser, notaer med videre som elektronisk post i netbank eller leveret i e-Boks.
FinansNetbanken forbeholder sig dog ret til at anvende almindelig post, såfremt omstændighederne tilsiger dette. Er kunden ikke tilsluttet Netbank, bliver førnævnte udskrifter udsendt med almindelig post.

Fuldmagt
Du kan give andre fuldmagt til at disponere på dine vegne i forhold til FinansNetbanken. En fuldmagt skal være skriftlig og skal normalt afgives på FinansNetbankens fuldmagtsblanket. Fuldmagten gælder indtil FinansNetbanken modtager skriftlig meddelelse fra dig om, at den er tilbagekaldt eller ændret.

Hvis fuldmagtsgiver dør, ophører fuldmagten, når FinansNetbanken får meddelelse om dødsfaldet. Det betyder, at fuldmagtsgivers konti m.m. spærres, indtil skifteretten har taget stilling til, hvordan boet skal behandles.

Indgår flere kunder aftale om en fælles konto, kan hver af kontohaverne disponere alene over kontoen, medmindre andet er aftalt. Dør en af kontohaverne, er FinansNetbanken dog berettiget til at spærre kontoen for at sikre afdødes bo.

Optagelse af telefonsamtaler
For at betjene dig korrekt, kan FinansNetbanken optage telefonsamtaler. Normalt sker dette kun i forbindelse med handel med værdipapirer og valuta.

Forretninger i udlandet
Hvis FinansNetbanken på dine vegne skal udføre forretninger i udlandet, vælger FinansNetbanken en forretningsforbindelse, medmindre andet er aftalt. FinansNetbanken er uden ansvar for fejl, der begås af det benyttede pengeinstitut, samt for dettes kreditværdighed.

Hvis du har depot af udenlandske værdipapirer gennem FinansNetbanken, er FinansNetbanken ansvarlig for den udenlandske forretningsforbindelses mulige fejl og for dennes kreditværdighed, medmindre du selv har valgt forretningsforbindelsen.

Retsregler, sædvaner og forretningsbetingelser kan i udlandet være meget forskellige fra, hvad der gælder i Danmark. I det omfang FinansNetbanken er underkastet udenlandske retsregler, sædvaner eller forretningsbetingelser, gælder de også for dig.

Klager
Hvis du ønsker at klage over FinansNetbanken, skal du i første omgang kontakte din afdeling.

Hvis du herefter fortsat er uenig i FinansNetbanken behandling af din henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den klageansvarlige i FinansNetbanken. Du kan bede din afdeling om at blive henvist til den klageansvarlige, eller du kan få oplysninger om den klageansvarlige på FinansNetbankens hjemmeside eller forretningssted.

Du kan også vælge at indbringe din klage for
Pengeinstitutankenævnet
Østerbrogade 62, 4. sal
2100 København Ø
tlf. 35 43 63 33
www.pengeinstitutankenaevnet.dk

Erstatningsansvar
FinansNetbanken er erstatningsansvarligt, hvis det på grund af fejl eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller mangelfuldt.

Selv på de områder, hvor der gælder et strengere ansvar, er FinansNetbanken ikke ansvarlig for tab, som skyldes:

* nedbrud i/manglende adgang til IT systemer eller beskadigelse af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset om det er FinansNetbanken selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne

* svigt i FinansNetbankens strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk (herunder computervirus og hacking)

* strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af FinansNetbanken selv eller dens organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer en del af FinansNetbanken

* andre omstændigheder, som er uden for FinansNetbankens kontrol

FinansNetbankens ansvarsfrihed gælder ikke hvis:

* FinansNetbanken burde have forudset det forhold, som er årsag til tabet, da aftalen blev indgået eller burde have undgået eller overvundet årsagen til tabet

* lovgivningen under alle omstændigheder gør FinansNetbanken ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.

Bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder
Økonomi og erhvervsministeriet har udstedt en bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder.
FinansNetbanken henviser til denne bekendtgørelse og gør opmærksom på, at FinansNetbanken i nogle tilfælde får provision eller andet vederlag, når der henvises til eller sælges en samarbejdspartners produkter, eksempelvis ved formidling af realkreditlån, investeringsbeviser og forsikringer eller henvises til en ejendomsmægler. Oplysning om FinansNetbankens samarbejdspartnere kan fås i bankens afdelinger. Du kan se bekendtgørelsen om god skik på Finanstilsynets hjemmeside: www.finanstilsynet.dk.

Garantifonden for indskydere og investorer
Som kunde i FinansNetbanken er du gennem Garantifonden for indskydere og investorer i et vist omfang sikret mod tab, hvis FinansNetbanken rammes af konkurs eller betalingsstandsning.

Garantifonden dækker bl.a. navnenoterede indskud i pengeinstitutter med indtil 300.000 kr. pr. indskyder. Pensionskonti og børneopsparing bl.a. dækkes uden beløbsgrænse.

Garantifonden dækker også, hvis du som investor lider tab, fordi dit pengeinstitut ikke kan tilbagelevere de værdipapirer, som opbevares, administreres eller forvaltes af FinansNetbanken. Der erstattes med op til 20.000 euro pr. investor. Garantifonden for indskydere og investorer har udgivet en brochure, hvori du kan læse mere om i hvilket omfang, du er sikret. Du kan rekvirere brochuren på www.garantifonden.dk

Tilsyn
FinansNetbanken er under tilsyn af
Finanstilsynet
Gammel Kongevej 74A,
1850 Frederiksberg C,
Tlf. 33 55 82 82,
www.finanstilsynet.dk

Fortrydelsesret
Fortrydelsesretten giver en forbruger mulighed for at træde tilbage fra en aftale om en finansiel tjenesteydelse inden for 14 dage. Fortrydelsesretten kan benyttes, hvis aftalen er indgået uden for FinansNetbankens lokaler, eller hvis aftalen er indgået via telefon eller via netbanken.
14 dags-fristen løber enten fra den dag aftalen indgås, eller den dag oplysningskravet er opfyldt. Hvis fortrydelsesfristens sidste dag udløber på en lørdag, søndag, helligdag, fredag efter Kristi himmelfartsdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, udløber fristen den efterfølgende hverdag.

Fortrydelsesretten gælder ikke for områder, hvor forbrugeren opnår en spekulationsmulighed. Derfor gælder fortrydelsesretten ikke for værdipapirhandel, optagelse af realkreditlån, handel med realkreditobligationer og fastrenteaftaler (både indlån og udlån).

Hvis du vælger at benytte dig af fortrydelsesretten, kan dette alene ske mod betaling af omkostninger, som FinansNetbanken har afholdt i forbindelse med produktets oprettelse. Omkostninger kan eksempelvis bestå af tinglysningsafgifter. Omkostningerne renteberegnes fra udbetalingsdagen.

Fortrydelsesretten bortfalder inden fristen udløber, når aftalen efter din udtrykkelige anmodning er blevet opfyldt af både dig og PI. Det vil ofte være tilfældet f.eks. med betalingsoverførsler.

Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du skriftlig via brev eller mail underrette FinansNetbanken om, at du har fortrudt aftalen. Du skal skrive til FinansNetbanken, Lautrupsgade 7, 2100 København Ø eller post@finansnetbanken.dk. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.

Ændring af de almindelige forretningsbetingelser og særlige bestemmelser for lån og kreditter
De almindelige forretningsbetingelser og eventuelle særlige bestemmelser kan ændres uden varsel, hvis ændringerne er til fordel for dig. De almindelige forretningsbetingelser og eventuelle særlige bestemmelser kan ændres og nye kan indføres med tre måneders varsel, hvis ændringerne ikke er til fordel for dig.

Du får oplysning om ændringer ved brev eller ved annoncering i dagspressen, eller når FinansNetbanken udsender det første kontoudtog (eller kontooversigt) efter annoncering.

Særlige bestemmelser for lån og kreditter

Misligholdelse og andre forfaldsgrunde
I følgende særlige situationer er FinansNetbanken berettiget til at opsige lånet/ kreditten uden varsel og forlange hele gælden betalt straks:

a) Hvis ydelser, renter, provision eller afdrag ikke betales ved forfaldstidspunktet, og du ikke har betalt 8 dage efter, at FinansNetbanken har sendt rykkerbrev til dig på den af FinansNetbanken senest kendte adresse. Ved kreditter gælder dette også, hvis du overtrækker kredittens maksimum uden FinansNetbankens tilladelse.

b) Hvis du udsættes for individuel retsforfølgning i form af udlæg eller arrest.

c) Hvis du standser dine betalinger, kommer under konkurs, indleder forhandling om gældssanering eller indleder forhandling om akkord.

d) Hvis du afgår ved døden.

e) Hvis du tager fast ophold uden for landets grænser, og der ikke forinden er truffet aftale om lånets/kredittens (fortsatte) afvikling.

f) Hvis du har givet urigtige oplysninger af betydning for lånets/kredittens oprettelse.

g) Hvis du ikke på FinansNetbankens forlangende indleverer selvangivelse, årsopgørelse eller eventuelt årsrapport.

Er lånet/kreditten sikret ved kaution, og kautionisten(erne) kommer ud for én eller flere af begivenhederne omtalt under punkt be- eller kautionisten(erne) har givet urigtige oplysninger af betydning for lånetilsagnet, kan FinansNetbanken opsige lånet/kreditten med 3 måneders varsel, såfremt der ikke inden 1 måned stilles anden sikkerhed, som FinansNetbanken kan godkende.